Tham khảo

Dữ liệu của bạn được sjy88 bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên sjy88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
sjy88 Dữ liệu của bạn được sjy88 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của sjy88. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu riêng biệt và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản cần được xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và xử lý trong cùng phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết kèm thông tin tài khoản và loại yêu cầu — chỉnh sửa, xem hoặc xoá dữ liệu. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sjy88 để được hướng dẫn nhanh về các bước thực hiện yêu cầu quyền riêng tư liên quan đến tài khoản hoặc ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sjy88 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt nhằm cải thiện trải nghiệm — không dùng để theo dõi cá nhân hoặc phục vụ quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt điện thoại.

Mã hoá dữ liệu SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống sjy88 được mã hoá bằng SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và nội dung giao dịch qua ví điện tử.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, chúng tôi xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo cho bạn qua email đã đăng ký.
Cookie và theo dõi phiên Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích được dùng để hiểu cách bạn dùng trang — không liên kết với danh tính cá nhân.
Kiểm soát tài khoản của bạn Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xoá tài khoản bất kỳ lúc nào — chỉ cần liên hệ hỗ trợ và xác minh quyền sở hữu tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách sjy88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ được chuyển đến cổng thanh toán tương ứng để xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình bảo mật.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính chủ tài khoản, sau đó yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận kết quả qua email đã đăng ký.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt điện thoại bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.